Política de Privacidade

1. Introdução e nosso Compromisso

A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso do FREELINNK (nós, nosso ou Plataforma) com a privacidade e proteção dos seus dados pessoais, além de estabelecer as regras sobre como tratamos as informações que coletamos na plataforma disponível em https://freelinnk.com.

Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas da nossa Plataforma, você declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente e conferindo sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados.

2. Definições Rápidas

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a você que te identifique.
• Titular (Você): A pessoa física a quem se referem os dados pessoais.
• Controlador (Nós): O Freelinnk, que decide como seus dados são tratados para fazer a plataforma funcionar.
• Anonimização: Ocultar o dono do dado. (Ex: Sabemos que 10 pessoas clicaram num link, mas não sabemos os nomes delas).

3. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos dados apenas para que o Freelinnk entregue a melhor ferramenta de vendas possível para o seu negócio.

3.1. Para Cadastro e Conta

• Nome completo e Endereço de e-mail.
• Foto de perfil (opcional, usada na sua vitrine pública).
• ID único de usuário (gerado pelo nosso sistema seguro de login, o Clerk).

3.2. Para Assinaturas e Pagamentos

• Seu faturamento financeiro (Apenas se você usar a nossa ferramenta de CRM/Calculadora de Lucros - esses dados são estritamente privados seus).
• Dados transacionais para assinar os planos Pro/Ultra. Nota: Não guardamos o número completo do seu cartão. O pagamento é processado diretamente pela Stripe, líder mundial em segurança financeira.

3.3. Analytics, Pixels e Rede de Anúncios (Hub)

Esta é a principal inteligência do Freelinnk para fazer você vender mais:

• Estatísticas Anônimas: Coletamos quantos cliques seus links recebem, horários de pico e a cidade aproximada dos visitantes para gerar seus relatórios.
• Rastreamento (Pixel): Se você for usuário Pro/Ultra, permitimos que você injete seu Pixel do Meta/Google na sua página. Nesse caso, a responsabilidade pelo consentimento do usuário final que clica no seu link passa a ser sua (você é o Controlador perante seus clientes).
• Hub de Anúncios: O Freelinnk possui uma rede de anúncios nativa. A Inteligência Artificial analisa a descrição (Bio) que você escreveu no seu perfil público para categorizar o seu nicho. Isso garante que anúncios de concorrentes não apareçam na sua página, e que o seu anúncio seja mostrado em páginas de interesse comum.

4. Bases Legais (Por que usamos seus dados?)

5. Infraestrutura e Compartilhamento de Dados

Nós nunca vendemos seus dados pessoais. A operação do Freelinnk é sustentada por uma infraestrutura de ponta, compartilhando dados apenas com sistemas robustos que fazem a plataforma funcionar com segurança e velocidade:

• HostGator: Provedor de hospedagem oficial onde o nosso sistema está alocado.
• Cloudflare: Plataforma responsável pelo gerenciamento do nosso DNS, oferecendo firewall e segurança contra ataques (DDoS) para garantir estabilidade.
• Vercel: Plataforma que gerencia o deploy do nosso projeto e as atualizações contínuas de interface (Frontend).
• GitHub: Utilizado para o versionamento seguro e controle de qualidade do nosso código-fonte.
• Convex: Nosso banco de dados de ultra-velocidade para armazenamento das informações dos links e processamento em tempo real.
• Clerk: Nosso sistema de proteção de senhas, autenticação e logins.
• Stripe: Nosso banco processador de pagamentos e cartões.
• Provedores de IA: Usamos IA para ler a bio da sua vitrine e gerar relatórios, tudo de forma automatizada sem intervenção humana no seu conteúdo pessoal.

6. Seus Direitos (Você no Controle)

A qualquer momento, pelo nosso painel ou via suporte, você tem o direito de:

• Saber quais dados temos sobre você.
• Corrigir dados errados.
• Excluir sua conta e apagar definitivamente seus links, anúncios e métricas do nosso banco de dados.
• Exportar suas informações financeiras (se usar o nosso CRM).

7. Tempo de Guarda dos Dados

Manteremos as suas informações enquanto sua conta estiver ativa. Se você decidir excluir sua conta, nós apagaremos suas métricas e vitrines imediatamente. Guardaremos apenas logs técnicos por 6 meses (como exige o Marco Civil da Internet) e recibos de pagamento por 5 anos (como exige a Receita Federal).

8. Segurança

Suas senhas não ficam com a gente, seus dados de cartão não passam pelos nossos servidores e suas senhas financeiras são criptografadas. Usamos proteção de alto nível (SSL/TLS) para garantir que ninguém intercepte o seu tráfego.

9. Foro Competente e Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Priorizamos a resolução amigável de qualquer questão. Em caso de dúvidas ou divergências, entre em contato conosco.

• Para usuários consumidores: Você tem o direito de escolher ajuizar eventual ação no seu próprio domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• Para usuários PJ ou lojistas profissionais: Fica eleito o foro da comarca de Ribeirópolis, Sergipe (SE), para dirimir quaisquer controvérsias, abrindo mão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Fale Conosco